Head of Command Center Operations

PT Mitratama Digital Solusi · 📍 Pangkal Pinang · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 25000000 - Rp 35000000 per bulan

PT Mitratama Digital Solusi, pionir dalam solusi kota pintar dan tanggap darurat di Bangka Belitung, sedang mencari seorang Kepala Operasional Command Center yang berbakat. Di Pangkal Pinang, Anda akan memimpin tim untuk memastikan operasi Command Center kami berjalan dengan optimal, memanfaatkan teknologi terbaru untuk mendukung tanggap darurat dan layanan publik.

Sebagai Kepala Operasional, Anda akan mengelola operasi harian Command Center, memastikan respons cepat terhadap insiden, dan memanfaatkan sistem seperti SIMRS, GIS, dan sistem komunikasi terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengoptimalkan operasi harian Command Center, memastikan tanggap cepat terhadap insiden dan permintaan darurat.
Mengkoordinasikan tim operasional untuk memastikan komunikasi dan kerjasama yang efektif selama insiden.
Memantau dan menganalisis data operasional menggunakan sistem seperti SIMRS, GIS, dan sistem komunikasi terintegrasi.
Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan layanan publik.
Mengelola dan memastikan ketersediaan sumber daya, termasuk personel dan teknologi, untuk mendukung operasi Command Center.
Membangun dan memelihara hubungan dengan berbagai pihak pemangku kepentingan, termasuk pemerintah, badan-badan terkait, dan mitra.
Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar operasional yang berlaku.
Melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap operasional Command Center.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional Command Center atau tanggap darurat.
Pengalaman dengan sistem SIMRS, GIS, dan sistem komunikasi terintegrasi.
Kemampuan untuk memimpin tim dan mengkoordinasikan operasi kompleks.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Pengalaman dalam manajemen proyek dan pemeliharaan sumber daya.
Sertifikasi dalam manajemen tanggap darurat atau sertifikasi terkait.
Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.