Customer Service

Mandiri Mega Lestari · 📍 Malang, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di Mandiri Mega Lestari sebagai Customer Service. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di Mandiri Mega Lestari, kami menghargai setiap individu dan memberikan lingkungan kerja yang mendukung untuk berkembang. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.

Mengelola dan memantau interaksi pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan efisien dan tepat waktu.

Mengupdate dan memelihara database pelanggan.

Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.

Menjaga standar kualitas layanan sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target layanan pelanggan.

Melakukan tugas-tugas administratif terkait pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

Berpenampilan menarik dan profesional.

Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasikerjasama timmanajemen waktukemampuan problem solvingkemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang