Customer Service

CV Surya Kencana Indonesia · 📍 Singkawang, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

CV Surya Kencana Indonesia, perusahaan perdagangan umum, sedang mencari Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang, Kalimantan Barat.

Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas, dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Membuat laporan dan dokumentasi layanan pelanggan.
  • Meningkatkan komunikasi dan kerjasama dengan pelanggan.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur layanan pelanggan yang berlaku.
  • Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service.
  • Berpengalaman dalam menangani keluhan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Memiliki kemampuan analisis yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Memiliki kemampuan bekerja dalam tim.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelayanankeluhandokumentasianalisis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    M
    Mandiri Mega Lestari

    Customer Service

    📍 Malang, Jawa Timur
    Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month